Κάθε Δημοτική Αρχή οφείλει να σέβεται:

- Την Αρχή της Νομιμότητας, που σημαίνει ότι ο Δήμος λειτουργεί σύμφωνα με τους Νόμους και το Σύνταγμα της χώρας και επομένως οι πράξεις ή παραλείψεις της Δημοτικής Αρχής οφείλουν να έχουν ξεκάθαρη νομική βάση,

- Την Αρχή της Διαφάνειας, που σημαίνει ότι ο Δημότης έχει το δικαίωμα να έχει γνώση για την λειτουργία του Δήμου αλλά και τις αποφάσεις των δημοτικών οργάνων,

- Την Αρχή της Πληροφόρησης, που σημαίνει ότι τα έντυπα, που εκδίδει ο Δήμος, πληροφορούν το Δημότη για τις διαδικασίες, τις τυχόν προθεσμίες, ώστε να εξασφαλίζεται ο σκοπός της Δημοτικής Αρχής, που είναι ενημερωμένοι Δημότες,

- Την Αρχή της Ανταπόκρισης στις ανάγκες των πολιτών, που σημαίνει ότι ο Δήμος παίρνει όλα τα αναγκαία μέτρα για την εξυπηρέτηση των συγκεκριμένων αναγκών των Δημοτών και εξαφανίζει όλες τις γραφειοκρατικές διαδικασίες που αναιρούν τον κύριο σκοπό που είναι το να υπηρετεί ο Δήμος τον Πολίτη και τον Δημότη (και όχι το αντίστροφο). Που σημαίνει περαιτέρω ότι ο Δήμος καταγράφει και παρεμβαίνει σε συγκεκριμένες ανάγκες των δημοτών, έχοντας ως γνώμονα την άμεση και δίκαιη διευθέτηση και επίλυση των θεμάτων τους,

- Την Αρχή της Φιλικής Αντιμετώπισης, που σημαίνει ότι ο Δήμος οφείλει, εκτός από την υποχρέωση να είναι φιλικός, να αντιμετωπίζει το Δημότη προσωπικά και να εξαντλήσει όλες τις δυνατότητες εναλλακτικών λύσεων, έτσι ώστε ο Δημότης να νοιώσει ότι η Διοίκηση δεν είναι απομακρυσμένη και απρόσωπη,

- Την Αρχή της Αποτελεσματικότητας, που σημαίνει ότι ο Δήμος παρεμβαίνει με συγκεκριμένες ενέργειες, ώστε να επιτευχθεί ο σκοπός, που δεν είναι άλλος από την εξυπηρέτηση του Πολίτη και την αναβάθμιση της καθημερινότητάς του,

- Την Αρχή της Χρηστής και Αδιάφθορης Διοίκησης, που σημαίνει ότι η αυτονόητη υποχρέωση χρηστής και αδιάφθορης διοίκησης, όπως επίσης και η άμεμπτη διαχείριση του δημοσίου χρήματος δεν αποτελούν εμπόδιο καλόπιστης κατανόησης και επιείκειας και καλόπιστης εφαρμογής των νόμων,και

- Την Αρχή της Συμμετοχής του Δημότη και της Διαβούλευσης, που σημαίνει ότι ο Δημότης ενημερώνεται για τον τρόπο προσφυγής, τη διαδικασία, την προθεσμία και το χρόνο που οφείλει το αρμόδιο όργανο να απαντήσει και να δώσει λύση, καθώς και για τον τρόπο «παράστασης» του δημότη στα όργανα και συμμετοχής του στη λήψη των αποφάσεων που τον αφορούν.