Σήμερα πήρα τηλέφωνο το 184 για να κλείσω ραντεβού με γιατρό του ΕΟΠΠΥ.
Το πρώτο διαθέσιμο ραντεβού για δερματολόγο σε 2 εβδομάδες. … αναμενόμενο.
Αυτό που όμως που προκαλεί είναι η διαδικασία . Τι εννοώ:
Σε κάθε ραντεβού ζητούνται: ΑΜΚΑ ,ΑΜ , Επώνυμο , Όνομα , Όνομα Πατέρα , Όνομα Μητέρας , τηλέφωνο σταθερό , τηλέφωνο κινητό. Όλα αυτά ζητιούνται χωρίς λόγο γιατί θα έπρεπε να ανασύρονται με τον ΑΜΚΑ ή τον ΑΜ.
Το εξωφρενικό όμως είναι το παρακάτω:
Μετά από 5 λεπτά ξαναπήρα για μάθω εάν υπήρχε άλλος γιατρός δερματολόγος διαθέσιμος σε λιγότερες ημέρες και πάλι ζητούνται: ΑΜΚΑ ,ΑΜ , Επώνυμο , Όνομα , Όνομα Πατέρα , Όνομα Μητέρας , τηλέφωνο σταθερό , τηλέφωνο κινητό!!!! Η απάντηση είναι πώς δεν υπάρχει άλλος γιατρός δερματολόγος νωρίτερα και επομένως κράτησα το αρχικό ραντεβού . Δηλαδή ήταν άχρηστα τα στοιχεία που τόση ώρα είχαν καταχωρηθεί!!!
Όταν ρωτάω την υπεύθυνη γιατί ξαναζητάνε τα στοιχεία αφού: α] τα έχουν και β) γιατί δεν ζητιούνται στο τέλος όταν αποφασίσει ο ασφαλισμένος ότι θέλει να κλείσει το προτεινόμενο ραντεβού μου απαντάει ότι «έτσι είναι φτιαγμένο το σύστημα» καταχώρησης» !